参加阳光种子行动第一活动中，我的第一次讲课——社区公益的主题
一、公益与公益活动。
在很多人眼里，公益似乎是一个很奢侈很遥远的概念，“我既没钱也没权更没时间，因此公益与我没有关系”，“连我自己的生活都随时可能会成为问题，哪有心思做公益啊？”……有一些朋友还会经常问：“对于那些需要帮助的人，可以做什么呢？”
也许在一些刚刚接触这一概念的朋友看来，公益有点遥不可及。其实我也一直在思考：到底什么是公益？（思考：什么是公益？）对于公益，我们这些普通人究竟能够做些什么？通过查阅一些工具书，书上对“公益”的解释大都是扶助贫穷、帮助弱势，但我认为总结得不够全面。固然，扶贫助弱肯定是公益的行为，但是“公益”也肯定不仅仅是扶贫助弱。
公益从字面的意思来看呢是为了公众的利益，它的实质应该说是社会财富的再次分配。现代的公益，作为一种公众事务是人人参与的公益，不管是个人还是集体，人们通过各种公益活动、公益基金、公益网站等途径，通过直接参与、捐赠、公益广告、公益歌曲等方式参与到公益中来，做一些我们力所能及的事情，帮助更多的人，让社会更加美好和谐。
公益行为的核心是：非政府、非营利。在生活中，它完成的是政府和企业无法提供的那些功能。
公益行为的基本原则，必须是“自愿”。它涵盖很多领域。比如：环保、教育、医疗、健康、文明、弱势人群关注、反战等等。
（公益与经济能力的关系）自身具备相应的经济能力，定期或者不定期拿出一些钱资助家庭经济困难的学生或者捐出更多的钱在贫困地区盖学校、建图书馆等等，这些毫无疑问是公益和慈善的行为。那么是不是我们没有钱就不能做公益呢？答案是否定的。没钱也许我会有时间，所以我可以利用我的时间去做一些事情：比如收集整理家庭经济困难孩子的资料，然后寻找一些渠道将相关信息提供给我们身边有资助意愿的人，为贫困孩子和热心人搭建一个信息桥梁；还比如募捐图书、衣物，进入福利院养老院看望鳏寡孤独；再如在公交车上扶一把老人，给老人、小孩、孕妇让个座……这些其实都是公益的行为。
公益在很多时候更应该是一种正义和人人有责的心态。也就是说，只要我们的行为能够体现出社会关爱，就可以称为公益。中央电视台有一个非常好的公益广告片叫《一个细微的动作，一份恒久的感动》。我们可以看到，片子里面其实都是一些日常生活中的小事情：给别人一个微笑，伸手将摔倒的人拉起来，帮送货工人推一下三轮车……这些其实对于我们来说非常容易做到，只是被我们忽视了而已。
在某些时候比如学习、工作、娱乐中以及其他的生活状态中，其实公益就是与人方便，让别人轻松开心一点。如果每个人都这样做，呢么我们的社会就会越来越和谐，越来越美好。
因此，可以对公益活动的做一个广义的解释：就是指一定的组织或个人向社会捐赠财物，时间，精力和知识等活动。公益活动的内容包括社区服务，环境保护，知识传播，公共福利，帮助他人，社会援助，社会治安，紧急援助，青年服务，慈善事业，社团活动，专业服务，文化艺术活动，体育事业，学术交流研讨，国际间合作等等。
二、志愿者与志愿服务
（适当提问：是否做过志愿者或参与过志愿服务，结合社区助老爱心结对志愿者、文明劝导志愿者、奥运会志愿者、2010年世博会志愿者等等）
志愿者，这是一个没有国界的名称。不计任何物质报酬，基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的服务者。
志愿服务是任何个人或集体，志愿贡献时间及精神，在不为任何物质报酬的情况下，为帮助他人和改进社会而提供的无偿服务。
志愿者贡献了大量的个人的时间及精力；
志愿者不受私人利益的驱使，不受法律的强制；
志愿者的服务是每个文明社会不可缺少的，对于社会的发展具有很重要的作用；
志愿服务的发展程度反映了这个社会的文明程度；
那是一种表达爱心、关怀、分享的积极行动；增进了人与人之间的接触，协助反映社会问题及服务对象的需要。
他们可作桥梁，协助加强福利机构与社区的沟通；
他们可丰富个人的生活体验，发挥所长及学习新知识和技能；
他们尽公民责任，贡献及回馈社会。
通过志愿服务，志愿者们成为了服务对象的关怀者、分享者、协助者；成为了服务机构的伙伴和桥梁；成为了社区及社会、的建设者、社会教育者、策动者和改进者。
通过志愿服务可以提供给我们自己更多接触社会的机会，使我们产生归属感；
通过志愿服务，和其他志愿者在一起，为一个共同的目标而努力，共同克服困难和取得成功；
通过志愿服务可以拓宽我们思考问题的思路，帮助我们理解别人异乎常规的行为，锻炼我们的头脑；
通过志愿服务激发了我们的的同情心。在我们努力帮助那些需要帮助的人时，我们的心理也更加平衡和充满人情味；
志愿服务可以让我们获得心理上的满足和愉悦——帮助别人的同时帮助自己。因为当我们在生动的实践中受到磨砺和锻炼，受到潜移默化的教育时，不知不觉地也加强了对社区、对社会的了解，学到许多在书本上学不到的东西。加强了我们的人际沟通能力，提高我们的社交技巧，为我们日后的成长与发展奠定了基础。
三、公益事业与和谐社区
和谐社会的根基在社会的微观层面，没有基层社会的和谐，整个社会的和谐就无从谈起，因而，社区的和谐是和谐社会的重要组成部分；同时，在社区的公共治理结构中，社区公益事业与和谐社区建设又有极大的关联度，在一定意义上，它是推进社区和谐建设的重要力量。公益事业的有效开展与志愿精神的形成和散布，是促进社区和谐的结构性要素。具体来说，社区志愿活动对促进社区的和谐具有以下作用：
1、弥补政府资源不足的缺陷
其一社区志愿组织依靠自身的资金来源，或是来自慈善捐款、赠与和非营利的收费，或是来自政府的拨款等等，能够弥补政府在资金上的缺口。
其二城市（街镇）有限的人力并不能满足多样化的社区居民利益诉求，志愿活动的专业化服务和组织性，弥补了政府在这些方面的不足，且能提高公共物品的供给效率。
其三社区通过组织公益活动，将社区志愿组织纳入到它们的工作网络中，能把基层政府从“行政化、形式化”这种不信任的状态中解脱出来，形成居民和基层社区居委之间的和谐关系。，从而弥补了政府组织网络资源的不足。
2、促进国家和社会的良性互动
公益组织的发育和成长，为制约行政权力提供基础，也为在基层社区形成良好的政府——社会的伙伴性关系奠定了主体性基础；同时，国家权威的存在和对非政府组织的管理和监督，是防止“志愿失灵”，形成有序的政治参与的重要保证，这个作用不容忽视。
3、满足居民个性化的需求
政府存在的价值和意义就是为了提供公共产品和公共服务，在公共物品的供给上，无论是市场组织还是政府组织都存在着失灵的问题，而正是在这些领域，公益组织以其灵活性、多样性和非赢利性等特点，弥补了政府与市场的不足。
4、倡导社会文明
由于公益活动是指利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、社区、社会提供非赢利、无偿、非职业化援助的行为，可以通过志愿者与服务对象的接触，通过鼓励他们参加社区活动，不仅能促进社区公共事务的解决和处理，更重要的是它能满足人情感归属的需要，促进社会的和谐与进步。
另外，志愿者本身的活动具有极大的公益性、示范性、利他性和放大效应的显著特征，可以动员和带动更多的社区成员参与公益活动，发展社区公益事业，培育了社区意识和参与精神，也倡导了社区文明新风尚。//
四、案例分享
1、“海宝兄弟连”——迎世博志愿者服务总队
2009年3月27日在迎世博倒计时400天之际，南新七居委团支部，联合共建单位，挖掘辖区内年轻党团员，有志青年，青少年等社会人才资源，组建了“海宝兄弟连”迎世博志愿者服务总队，下设四个分队：蓝色海娃宣讲队、绿色鱼娃劝导队、橙色彩娃文艺队、红色爱娃爱心队。
海娃宣讲队主要负责活动时，对于相关活动内容的介绍、宣传世博知识等；
鱼娃劝导队每月一次社会实践活动，监督市民文明行动，文明劝导行；
彩娃文艺队的节目，如七彩炫目的彩虹让人赏心悦目，涵义深刻，分享世博；
爱娃爱心队关心社会若弱势群体，走到他们身边，为他们介绍世博，宣传文明，如太阳的光芒一样，温暖他们。
行动主题：了解，参与，奉献，共享世博
行动口号：文明你我志愿行，共迎美好世博日
行动内容：在迎接世博会的进程中，每月一次活动丰富多彩，参与三五行动、文明星期六活动、暑期青少年活动，开展了主题特色的各类活动，如世博知识竞赛、阳光体育竞赛、走进农民工学校世博宣传行动、走进部队居民同享世博行动，世博心语征集行动、文明劝导遛狗等等。
通过一系列的活动，让我们的服务对象，尤其是让青年团员主动参与，成为一名参与者；从自身做起，成为一名示范者；小手牵大手，做一名劝导者、带动者，为世博的顺利召开尽绵薄之力；另一方面使我们的队员进一步体会到了参与世博、服务世博的荣耀感和使命感，进一步增强了感悟创新、融入创新的积极性和主动性。
每次行动志愿者通过文艺演出、文明行为劝导、角色扮演、知识问答、团康游戏等与服务对象互动，贴近生活、贴近居民、贴近世博、贴近时尚。通过活动，进一步推进“城市，让生活更美好”主题渗透各个领域，一起共享世博带来的欢乐。
2、“青苹果乐园”——青少年社区实践辅导站
社区居委发动团支部青年骨干力量，在镇团委的牵头下——团支部与海关高校共建，成立了北蔡镇首个高校社区实践基地，招募了第一批高校学生志愿者；在社区里——团支部发挥青年优势，通过楼道排摸，学校单位走访与潜在志愿者一一交流，让他们自愿走上志愿者的服务平台；在学校中——居民区团支部与校团支部签订共建协议，并将“青苹果乐园”计划与学校进行探讨，在谈到为学生服务的师资力量这一点时，学校就提出了青年教师作为社区志愿者的想法，两方不谋而合。
再经过一系列的调查、走访、分析和研究，“青苹果乐园”青少年社区实践活动项目的实施，有着其迫切性、可行性，必要性、发展性，对社区未成年人的健康成长、对完善家庭楼道关系、对学校教育力量的补充以及构建和谐社区建设有着更深远的重要意义。
1）功能定位
南新七居委“青苹果乐园”辅导站经过两年来的探索和尝试，初步形成了由新区、街镇、居委三级组织相互补充、协调管理；以“学校—居委—家庭—社会”+“学校教师—居委社工（志愿者）—家长代表—社会组织”为服务网络的四位一体的管理模式，并严格执行“四有”标准，即有专门负责人、有明确的服务对象、有主题特色项目、有详实的工作台帐，并运用社会工作专业方法，真正把“服务人民、奉献社会”的宗旨和“助人自助”的工作理念，贯穿于服务社区未成年人工作之中，同时建立有效的工作机制，营造全社会尊重、关心、教育、引导社区未成年人的良好氛围
2）、工作目标
辅导站旨在充分发挥志愿者作用、整合优化社会资源，根据未成年人年龄特点，知识水平，兴趣爱好的不同，围绕时代特色开展系列主题活动，通过活动，将知识性和娱乐性相结合，将娱乐性和趣味性相结合，使他们在学校外的时间段内接触社会、开拓视野、增长知识、塑造品格、从小树立公民道德意识，将科学、知识、趣味、娱乐有机结合起来，既可以让孩子们拥有了心灵停泊的港湾，又能够妥善解决家长的后顾之忧。
3）、服务内容
主要有：安全知识教育讲座、青少年经典国学教育、《讲文明，讲卫生，树新风》公益劳动、慰问孤老，困难老人及残疾人爱心行动，“小手牵大手”——公共秩序文明劝导、文明着装劝导、小小文明监督员、小小记者评论员、才艺小天使、金点子高手等争创当家作主小公民的主题行动
“青苹果乐园”志愿服务活动有学校老师、居委社工、高校学生、社区团员青年40名志愿者，活动班开展效果明显，收到了社会良好的效应，许多家长都来电询问有关“青苹果乐园”的相关信息，学生可以享受到志愿者的辅导服务，同时解决了家长们的烦恼，避免了孩子可能发生的意外事故，“青苹果乐园”为青少年志愿服务的延伸提供更为广阔的空间。
3、“我为世博作贡献”——青年志愿者骑游宣传队
在世博倒计时400天之际，北蔡镇团员青年响应文明办的号召，自发组织举办“我为世博作贡献”——百人骑游宣传活动，发起了一场全民参与迎世博的大型宣传活动，60名青年志愿者积极参加宣传活动。
身穿红马夹的志愿者。北蔡青年志愿者成为其中一道亮丽的风景线。骑游宣传活动通过从莲溪广场骑游经镇政府南广场、香榭丽大道，北蔡电影院等北蔡标志性地段向居民宣传文明世博。所到之处得到了众多居民响应，约有千名群众加入到宣传活动中，纷纷倡议签名承诺，并向北蔡镇居民发放世博宣传资料。
4、独居老人“五星”结对关爱志愿者服务队
居委开展楼道居民骨干与独居老人结对关爱活动，招募志愿者81人，建立了独居老人“五星”结对关爱志愿者服务队，形成了社区独居老年人与关爱志愿者结对网络关系。
主要服务内容：
1）加强与独居老人的日常联系
第一时间掌握每位独居老人的身体健康状况，生活需求和存在的特殊困难等，并且发现有老人有紧急特殊情况，及时加强与子女间的联系。比如要求他们经常来看望父母，尽量能每天与父母通电话，给父母精神上的关心，生活上的照料，让父母感受到家的温暖。
2）开展老年欢乐聚活动
服务队依托小区的老龄协会、计生协会、妇女协会等组织，在党总支、居委会的大力支持和帮助下，积极组织独居老人，纯老户参加居委开展主题特色丰富的老年人人“月月欢”活动，让老人们融入社区这个大家庭，丰富他们的精神文化娱乐生活。
3）健康服务定期开展
志愿者有医学特长的，定于每星期一，为居民免费测量血压，全年平均累计6000多人次，并不定时上门为行动不便的独居老人测量血压300多人次，在服务的同时不断提醒老人别忘记吃药，注意季节变化，做好防寒保暖工作。
4）其他服务
在节日里协助社区发放助浴券、为老助洁、老年维权法律知识宣传活动，每年春节前夕，给小区80岁以上困难老人、困难老年党员、大重病老年人、高龄无业老人等弱势群体，进行帮困送温暖活动。